Goldcup নিয়মিত সাপ্তাহিক ও মাসিক টুর্নামেন্ট আয়োজন করে, যেখানে লিডারবোর্ডে র্যাংকিং অনুযায়ী পুরস্কার দেওয়া হয়। অংশগ্রহণের নিয়মগুলো এরকম:
বিশেষ শর্ত: টুর্নামেন্ট পুরস্কার ক্যাশ বা বোনাস হতে পারে। বোনাস পুরস্কারে ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে — ইভেন্টের বিস্তারিত পেজে সব শর্ত লেখা থাকে।
সরাসরি উত্তর: না। Goldcup শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। এটি আমাদের নিয়ন্ত্রক লাইসেন্সের একটি অপরিহার্য শর্ত এবং আমরা এটিকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখি।
নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ দিতে হয় এবং ১৮ বছরের কম হলে নিবন্ধন প্রক্রিয়া এগোবে না। এছাড়াও:
- যাচাইয়ের সময় NID বা পাসপোর্ট অনুযায়ী বয়স মিলিয়ে দেখা হয়।
- নাবালক সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং যেকোনো জমা টাকা ফেরত দেওয়া হয়।
- বাড়িতে শিশু থাকলে আপনার ডিভাইসে পারেন্টাল কন্ট্রোল চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
Goldcup নাবালকদের সুরক্ষায় শূন্য-সহিষ্ণুতা নীতি অনুসরণ করে। এ বিষয়ে বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে চিন্তার কিছু নেই — মাত্র ৩-৪ মিনিটেই নতুন পাসওয়ার্ড সেট করা যায়।
মোবাইল নম্বরও মনে না থাকলে?
সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন। NID বা নিবন্ধনের সময়কার তথ্য দিয়ে যাচাই করা হবে — সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট ফিরিয়ে দেওয়া হবে।
না, একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। এটি Goldcup-এর একটি মূল নীতি এবং শর্তাবলীর অংশ।
একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধের কারণ হলো:
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার রোধ করা (একই ব্যক্তি বারবার ওয়েলকাম বোনাস নিতে পারবেন না)।
- আর্থিক প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ।
- নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলা।
যদি একই মোবাইল, NID বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে দুটো অ্যাকাউন্ট পাওয়া যায়, তাহলে উভয় অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং সমস্ত বোনাস বাতিল হতে পারে। একই পরিবারের দুই সদস্য আলাদা ফোন ও আলাদা পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে আলাদা অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন, তবে সাপোর্টকে আগে জানানো ভালো।
Goldcup অ্যাকাউন্ট লক হওয়ার সাধারণত কয়েকটি কারণ থাকে:
- বারবার ভুল পাসওয়ার্ড: ৫ বার ভুল দিলে ৩০ মিনিটের জন্য সাময়িক লক হয়।
- KYC যাচাই বাকি: নির্দিষ্ট পরিমাণের পর তথ্য যাচাই না হলে উত্তোলন আটকে যেতে পারে।
- নিরাপত্তা সতর্কতা: অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হয়।
- শর্তাবলী লঙ্ঘন: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে।
সমাধানের পথ:
অন্যায়ভাবে লক হয়েছে মনে হলে সরাসরি জানান — Goldcup দ্রুত তদন্ত করে সমাধান দেয়।
হ্যাঁ, Goldcup-এর অ্যান্ড্রয়েড (APK) অ্যাপ আছে। Google Play Store-এ সরাসরি পাওয়া যায় না, তাই Goldcup-এর অফিশিয়াল সাইট থেকে ডাউনলোড করতে হয়। নিচের ধাপ অনুসরণ করুন:
নিরাপত্তা নিশ্চিত করুন
শুধুমাত্র Goldcup-এর অফিশিয়াল সাইট থেকে APK ডাউনলোড করুন। তৃতীয় পক্ষের সাইট থেকে ডাউনলোড করা বিপজ্জনক হতে পারে। iOS ব্যবহারকারীরা Safari ব্রাউজারে সাইট যোগ করে Home Screen-এ রাখতে পারেন — সব ফিচার পাওয়া যাবে।
Goldcup-এ উত্তোলন প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত। নিচে ধাপে ধাপে দেখানো হলো:
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য:
- প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাই (NID আপলোড) সম্পন্ন করতে হবে।
- বোনাস থেকে জেতা টাকা উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- রাত ১১টা থেকে ভোর ৫টার মধ্যে উত্তোলন সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
- ২৪ ঘণ্টার বেশি দেরি হলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।